Sinistro Automóvel

Orientações em caso de sinistro

No caso de sinistro de veículo, algumas providências básicas devem ser tomadas

No caso de acidentes:

    Havendo vítimas ou feridos, providencie socorro imediatamente;
    Anote todos os dados referentes a localização do acidente, nome da rua, altura, bairro, pontos de referência;
    Tome todos os cuidados para proteger o veículo, evitando a agravação dos danos;
    Entre em contato com a assistência 24 horas de sua seguradora e providencie a remoção do veículo;
    Não inicie os reparos no veículo sem a prévia autorização da Seguradora;
    Em caso de colisão procure sempre obter os dados do veículo e do proprietário.
    Não esquecer de sinalizar o local de sinistro (triângulo, galhos de arvores etc...)
    Procure a Vidacor Corretora de Seguros, departamento de sinistro, no horário comercial de segunda a sexta das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00, e comunique o acidente.

Ocorrendo acidentes envolvendo terceiros:

    Anote os dados do outro veículo e de seu proprietário. Colha também os nomes e endereços das testemunhas;
    Anote todos os dados referentes à localização do acidente, nome da rua, altura, bairro, pontos de referência;
    Faça imediatamente o registro da ocorrência na Delegacia mais próxima ao local do acidente;
    Mesmo que você tenha seguro de Responsabilidade Civil, não faça nenhum acordo com o terceiro, ou assuma responsabilidades sem o prévio consentimento com a seguradora, mesmo que esteja evidente a sua culpa;
    Caso a culpa seja sua, recomende ao terceiro que procure a corretora antes de iniciar os reparos em seu veículo;
    Se houver vítimas com lesões não esqueça de solicitar socorro pelo fone 193
    Procure a Vidacor Corretora de Seguros, departamento de sinistro, no horário comercial de segunda a sexta das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00, e comunique o acidente.

Ocorrência de roubo ou furto:

    Faça imediatamente o registro da ocorrência na Delegacia de Furtos e Roubo de veículos mais próxima;
    Anote todos os dados referentes a localização do acidente, nome da rua, altura, bairro, pontos de referência;
    Comunique o roubo imediatamente à Seguradora, e comunique a corretora, no horário comercial de segunda a sexta das 8h30 às 12h00 e das 13h30 às 18h00, para orientação do seguimento do processo.

Ocorrência de roubo ou furto:

    CPF e RG do segurado;
    CPF, RG e CNH do condutor;
    Documento do veículo;
    Boletim de Ocorrência (obrigatório para atender terceiros, roubo de veículo ou tentativa de roubo)

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